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Perchè i tuoi dati personali vengono raccolti

I dati vengono raccolti, previo il tuo consenso, con l’obbiettivo di offrirti sempre il miglior servizio possibile ma rispettare le normative vigenti la nostra attività professionale. Ad esempio per comunicare i dati di fatturazione a eventuali fornitori e all'agenzia delle entrate. Altre informazioni invece, come l'indirizzo IP, possono essere usate a fini di statistica per ottimizzare la navigazione nel sito migliorandone sicurezza e velocità.

Come sono raccolte le informazioni

I tuoi dati sono raccolti attraverso operazioni eseguite, con o senza l’utilizzo di strumenti elettronici, in uno dei seguenti modi:

Dati raccolti volontariamente

Questi dati sono esplicitamente conferiti da te in base al contesto quando richiedi un servizio, inserisci commenti, oppure via telefono, chat, moduli di contatto e invio email:

  • nome e cognome
  • indirizzo email
  • indirizzo di residenza
  • partita iva e/o codice fiscale
  • numero di carta di credito e/o di conto corrente e/o IBAN
  • azienda e sede
  • profili social
  • posizione geografica
  • eventuale password dispositivi

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per fornirti il servizio richiesto e trattati soltanto per il tempo necessario alla prestazione professionale. L’indirizzo email potrebbe essere utilizzato anche per inviarti materiale promozionale se presti il tuo consenso. Puoi disdire in qualsiasi momento l’invio di tali comunicazioni semplicemente contattandoci. I dati fiscali sono necessari al fine di usufruire dei nostri servizi a pagamento e a fini di fatturazione.

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione possono essere raccolte, previo il tuo consenso, informazioni che vengono conservate nei file di log del sito o trasmessi a servizi esterni per analisi dati, ad esempio Google Analytics:

  • numero di click nelle pagine del sito
  • indirizzo internet protocol (IP)
  • tipo di browser
  • parametri del dispositivo usato per connettersi al sito
  • nome dell’internet service provider (ISP)
  • data e ora di visita
  • pagina web di provenienza e di uscita

Queste informazioni sono utilizzate per analizzare dati e tendenze dei visitatori, migliorare i contenuti e la sicurezza del sito. Non sono in alcun modo riconducibili alla tua identità.

A chi vengono comunicati i tuoi dati

Le informazioni personali possono venire trasmesse a collaboratori esterni che svolgono funzioni necessarie o strumentali allo svolgersi del servizio, e per consentire a terze parti di eseguire attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto. Ad esempio servirci di fornitori per lo svolgimento di alcune attività, come evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale, analizzare dati, fornire assistenza marketing, effettuare pagamenti con carte di credito e fornire servizi alla clientela. I fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, e si impegnano a non utilizzare le informazioni per altri scopi, inoltre sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti. Questo tipo di dati viene conservato soltanto per il periodo di tempo necessario alla fornitura del servizio. Le informazioni personali non sono soggette a diffusione in altri casi, a meno che non si tratti di legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge.

Per quanto tempo sono conservate le tue informazioni personali

I dati sono mantenuti per tutto il periodo necessario a fornire i nostri servizi e poter rispettare le normative vigenti. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione delle tue informazioni dal database, ma saranno comunque conservati i dati necessari per poter rispettare gli obblighi di legge; ad esempio per prevenire frodi, risolvere azioni legali, applicare i termini di servizio contrattuali e intraprendere eventuali azioni permesse dalle normative.

Rifiuto di comunicare le informazioni personali

Trasmettere i dati richiesti è necessario per svolgere correttamente i servizi. Un eventuale rifiuto di comunicarli rende impossibile poterti offrire le prestazioni professionali.

Come sono protetti i tuoi dati

Per tenere al sicuro le tue informazioni personali sono utilizzate misure tecniche ed organizzative per prevenire l’uso non autorizzato ma anche la loro perdita o distruzione accidentale. Viene fornito l’accesso ai tuoi dati solo nello stretto necessario, inoltre sono sottoposti a limitazioni di riservatezza e quando possibile su base anonima. Per conservare le tue informazioni sono utilizzati esclusivamente server privati e sicuri protetti da antivirus e sistemi di backup, inoltre i fornitori dei servizi inerenti hanno l'obbligo di rispettare le stesse normative sul trattamento dati. Il trasferimento dei dati è protetto da certificati di cifratura SSL.

I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, in quanto interessato dei tuoi (e soltanto i tuoi) dati personali, hai il diritto di:

  • ricevere i dati conferiti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico
  • avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento dati
  • accedere e chiederne copia e dettagli
  • richiedere la rettifica
  • richiedere la cancellazione
  • ottenere la limitazione del modo in cui sono trattate le tue informazioni personali, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali
  • opporti al trattamento dati ove previsto dalla normativa applicabile

Per l’esercizio dei tuoi diritti puoi contattare il titolare del trattamento dati, via e-mail o telefono all’attenzione del Responsabile della Protezione dei Dati personali. La richiesta sarà riscontrata nel minor tempo possibile e, comunque, nei termini di cui al GDPR. Per eventuali reclami o segnalazioni sulle modalità di trattamento dei tuoi dati sarà fatto ogni sforzo per rispondere alle tue preoccupazioni. Tuttavia, se lo desideri, potrai inoltrare reclami o segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati. La presente privacy policy è aggiornata alla data del 21 febbraio 2025.

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